Nos hacemos responsables de la salud del paciente, sabemos que no podemos fallar. Sólo representamos a fabricantes líderes que nos garantizan ofrecer productos de la más avanzada tecnología y calidad.

 

Disponemos de personal experto y en constante entrenamiento. Tenemos un sistema de gestión de la calidad con certificación ISO 9001:2015, contamos con las más avanzadas herramientas de gestión empresarial y estamos comprometidos con el cumplimiento de nuestras promesas.

 

Todo esto está presente en los equipos, instrumental, insumos y servicio técnico comercializado por ATM S.A.

Nuestro Propósito

Proveemos a los prestadores de servicios de salud en Chile de productos de uso médico de marcas certificadas y de reconocido prestigio, con un servicio de excelencia.

Nuestra Misión

Ser la empresa proveedora de dispositivos médicos líder en calidad de servicio, reconocidos por el cumplimiento de nuestras promesas.

Nuestro Propósito

Proveemos a los prestadores de servicios de salud en Chile, de productos de uso médico de marcas certificadas y de reconocido prestigio, con un servicio de excelencia.

Nuestra Misión

Ser la empresa proveedora de dispositivos médicos líder en calidad de servicio, reconocidos por el cumplimiento de nuestras promesas.

Valores

Orientación al Cliente

Trabajamos orientados a nuestros clientes desde la empatía y poniendo lo mejor de cada uno con el propósito de brindar una atención y un servicio de excelencia que garantice su plena satisfacción.

Calidad

Orientamos nuestro trabajo buscando la excelencia a través de las personas y los procesos para entregar servicios y productos que cumplan con las necesidades, expectativas y estándares de los clientes.

Compromiso

Nos hacemos responsables por cumplir oportunamente nuestros acuerdos y promesas.Somos respetuosos de normas, políticas y procedimientos.

Honestidad

Actuamos con sinceridad, de manera íntegra, transparente y siempre hablamos con la verdad.

Respeto

Comprendemos los intereses y necesidades del otro. Aceptamos y valoramos las diferencias en nuestras relaciones.

Valores

Orientación al Cliente

 

Trabajamos orientados a nuestros clientes desde la empatía y poniendo lo mejor de cada uno con el propósito de brindar una atención y un servicio de excelencia que garantice su plena satisfacción.

Calidad

 

Orientamos nuestro trabajo buscando la excelencia a través de las personas y los procesos para entregar servicios y productos que cumplan con las necesidades, expectativas y estándares de los clientes.

Compromiso

 

Nos hacemos responsables por cumplir oportunamente nuestros acuerdos y promesas.Somos respetuosos de normas, políticas y procedimientos.

Honestidad

 

Actuamos con sinceridad, de manera íntegra, transparente y siempre hablamos con la verdad.

Respeto

 

Comprendemos los intereses y necesidades del otro. Aceptamos y valoramos las diferencias en nuestras relaciones.

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Política de Calidad de ATM S.A.

Como empresa dedicada a la comercialización y servicio técnico de dispositivos médicos e industriales, en ATM hemos establecido esta política de calidad alineada con el objetivo estratégico de “Ser la opción preferida por nuestra capacidad sobresaliente para identificar, entender y satisfacer las necesidades del Cliente”.

Para ello nos comprometemos a:

  1. Poner la satisfacción del cliente como objetivo de nuestro trabajo.
  2. Cumplir nuestras promesas
  3. Alinear nuestros procesos y colaboradores con esta política.
  4. Proveer productos y servicios que cumplen con los más altos estándares de la industria.
  5. Promover nuestro sistema de gestión de la calidad permitiéndonos la mejora continua de nuestros procesos y el cumplimiento de los requisitos de la normativa de calidad.
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Nuestros horarios de atención son de Lunes a Jueves de 8:30 a 18:00 hrs. y Viernes hasta 17:30 hrs.

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